«Делай чудо». Работа со сложными аудиториями.
Курс обучает финалистов и победителей конкурса управленцев «Лидеры России» специфике работы с социально незащищенным слоями населения — люди с ограниченными возможностями, пенсионеры, граждане, находящиеся на длительном лечении в больницах, сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей.
Формат обучения — онлайн
Уровень
Для любого уровня
Длительность
1 час
Программа
- Специфика работы со сложными аудиториями: дети-сироты, онкобольные дети, пожилые люди, граждане с ограниченными возможностями здоровья.
- Психологические особенности сложных аудиторий.
- Способы помощи и форматы взаимодействия с ними.
- Правила общения с разными группами людей.
Чему научишься
- взаимодействовать с разными целевыми группами.