Эффективные межкультурные коммуникации
Курс нацелен на развитие культурного интеллекта, который является основой построения эффективных межкультурных коммуникаций. В условиях глобализации активно расширяются социально-экономические и культурные связи. В процессе взаимодействия между представителями разных культур нередко возникают проблемы, связанные с неправильной расшифровкой и интерпретацией вербальных и невербальных сигналов. Эти «межкультурные промахи» не только затрудняют коммуникацию, они могут стать серьезным барьером для общения, причиной непонимания и даже конфликтов. Курс поможет выстроить стратегии коммуникации на «перекрестках культур» и станет удобным навигатором по практическим инструментам и техникам взаимодействия с деловыми партнерами на иностранных рынках, методам эффективной работы в мультикультурной команде, способам построения нетворкинга в поликультурной среде. Также он будет полезен для установки личных контактов с иностранцами в ходе обучения по международным образовательным программам и в путешествиях при знакомстве с новыми культурами.
Уровень
Для опытных специалистов
Длительность
18 часов
Сертификат
за прохождение курса
Программа
- Драйверы проблемы межкультурных коммуникаций в современном мире.
- Уровни и формы межкультурной коммуникации.
- Барьеры коммуникации в межкультурной среде.
- Культурные коды в контексте глобализации или что будет, если недооценивать фактор культуры.
- Роль стереотипов в межкультурном общении.
- Культура как айсберг.
- Невербальные коды в межкультурной коммуникации.
- Трансформации межкультурных коммуникаций в эпоху «цифры».
- Универсальные правила поведения на «перекрестке культур».
- Культурный интеллект и культурная грамотность.
- Межкультурная компетентность и эффективность межкультурного взаимодействия.
- «Культурный шок»: причины возникновения и способы преодоления в межкультурной коммуникации.
- Культурный интеллект в профессиональной деятельности.
- Эмпатия как основание и стратегия межкультурной коммуникации.
- Как научиться принимать незнакомое.
- Пять рабочих инструментов для эффективной межкультурной коммуникации.
- Техники подготовки к межкультурному взаимодействию.
- Как не останавливаться на достигнутом и развивать свой культурный интеллект.
Чему научишься
- принимать обоснованные решения по выбору эффективных коммуникационных стратегий в контексте межкультурного общения;
- идентифицировать факторы межкультурных различий в поликультурной среде общения;
- соотносить уровни и формы межкультурной коммуникации;
- интерпретировать вербальное, невербальное и паравербальное поведение личностей и групп, принадлежащих к различному национально-культурному контексту;
- учитывать факторы возникновения «культурного шока» при встрече с другой культурой;
- применять стратегии эмпатии в межкультурной коммуникации;
- использовать приемы и инструменты межкультурной коммуникации для эффективного профессионального и межличностного взаимодействия.
Похожие курсы
Курс «Культура»
Эта программа подготовлена в рамках проекта Флагманы образования для углубленного понимания этики и ценностей через призму российской и мировой культуры. Курс лекций позволяет понять, как на практике организовано современное культурное пространство, как и зачем работают музеи, театры, киностудии, издательства, креативные индустрии. Особое внимание в курсе уделяется уникальности русской культуры, ее особому месту в мировом культурном контексте.
Среди лекторов курса: заместитель начальника Управления президента РФ по общественным проектам А.В. Журавский, исполнительный директор Фонда кино Ф.Г. Соснов, доктор психологических наук В.С. Басюк, политолог В.Э. Багдасарян, директор Музея музыки М.А. Брызгалов, ректор ГИТИСа Г.А. Заславский, заслуженные артисты России И.М. Бутман и И.М. Лиепа, писатель С. В. Лукьяненко, российские деятели культуры, педагоги, популяризаторы гуманитарных наук.
Формат обучения онлайн.
Подробнее
Книжный компас
Книга в руках это начало пути, а этот курс от Издательства МИФ поможет тебе читать осознанно. Он научит тебя глубже понимать текст, видеть скрытый смысл и саму суть истории. С этим навыком даже давно любимый сюжет раскроется по-новому.
Ты узнаешь, как через истории разобраться в себе. В письмах курса будет предложено начинать работу с сюжетом: ты сможешь прочитывать главы вдумчиво и даже написать свои выводы, опираясь на личный опыт.
Преврати чтение в зеркало своей души!
Формат обучения онлайн.
Подробнее
Детские истерики: причины и как реагировать
Испытываешь трудности в общении с ребенком во время истерик? Не знаешь, как правильно реагировать и предотвратить подобные ситуации? Курс от Издательства МИФ поможет разобраться в причинах детских истерик и освоить эффективные стратегии поведения.
Ты узнаешь, почему дети устраивают истерики, какие психологические механизмы за этим стоят и получишь практические инструменты для спокойного и конструктивного взаимодействия.
Курс будет полезен родителям, которые хотят лучше понимать своего ребенка и выстраивать гармоничные отношения в семье.
Формат обучения онлайн.
Подробнее
Дорогой дневник
Дневник это твой внутренний диалог, а не просто записи о делах. Это способ говорить с собой, чтобы лучше понять свои мысли. Курс от Издательства МИФ из 4 писем предложит полезные упражнения, которые помогут создавать новые привычки и сделать жизнь гармоничнее.
Начни путь к себе попробуй сам вести дневник!
Формат обучения онлайн.
Подробнее
Путь героя: от отклика до собеседования
Этот курс от проекта Профразвитие позволит тебе погрузиться во все нюансы подготовки и прохождения собеседования, используя в качестве примера реальную вакансию Менеджер по организации мероприятий.
Формат обучения онлайн.
Подробнее