Управление конфликтами (курс от партнера «Добро. Университет»)
Конфликты часто возникают непреднамеренно, однако у них всегда есть причины, которые важно понимать для предотвращения распространения. Например, невербальные сигналы, такие как выражение лица, могут спровоцировать начало конфликта. Важно знать, что такое конфликтоген и на каких стадиях конфликт легче разрешить.
Любой человек, а не только профессиональный психолог, способен справиться с конфликтными ситуациями. Главное — готовность разбираться в причинах конфликтов, анализировать их стадии и применять различные подходы к разрешению напряженностей в разных сферах общения. Этот курс поможет овладеть необходимыми навыками для эффективного управления конфликтами.
Формат обучения — онлайн.
Уровень
Для любого уровня
Длительность
2 часа
Чему научишься
- определять причины возникновения конфликтов в добровольческой деятельности и выявлять ключевые факторы, способствующие их развитию (конфликтогены);
- классифицировать и анализировать типы и виды конфликтов в волонтерской среде.
Похожие курсы
Как все успевать: быть успешной дома и на работе
Этот курс для тебя, если хочешь сочетать успешную карьеру с материнством, но сомневаешься в своих силах или боишься отказаться от профессионального развития. Ты узнаешь, как преодолеть барьеры, связанные со страхом потери квалификации и финансовыми трудностями. Курс поможет найти баланс между домом и работой, а также подробно расскажет о мерах государственной поддержки, льготах и обучающих программах, созданных специально для мам.
Возможно ли одновременно строить карьеру и реализовывать себя через материнство? Как правильно распределять время, чтобы работать с удовольствием и успевать все делать дома? Если тебя тоже интересуют эти вопросы добро пожаловать на курс от проекта Профразвитие. Приглашенные героини делятся своим опытом как растить ребенка, развиваться в карьере и жить полной жизнью.
Формат обучения онлайн.
Подробнее
Как использовать искусственный интеллект без вреда для карьеры
Этот курс от проекта Профразвитие для тех, кто ищет работу и хочет максимально эффективно использовать современные технологии для этого. Ты узнаешь, как внедрить нейросети и искусственный интеллект в поиск работы: от обновления резюме до подготовки к собеседованию. На курсе тебя будут ждать информация о типичных ошибках при работе с новыми технологиями и инструкция, как избежать рисков и не потерять репутацию и карьеру.
Формат обучения онлайн.
Подробнее
Путь героя: от отклика до собеседования
Этот курс от проекта Профразвитие позволит тебе погрузиться во все нюансы подготовки и прохождения собеседования, используя в качестве примера реальную вакансию Менеджер по организации мероприятий.
Формат обучения онлайн.
Подробнее
Секреты адаптации
Этот курс от проекта Профразвитие твой практический гид, который поможет быстро и легко адаптироваться на новой работе. Ты узнаешь, как подготовиться к первому рабочему дню, влиться в коллектив и наладить отношения с руководителем и наставником, чтобы успешно пройти испытательный срок и стать хорошим специалистом.
Формат обучения онлайн.
Подробнее
Навыки работы с голосом
Хочешь раскрыть силу своего голоса, сделать речь выразительной и научиться управлять вниманием слушателей? Этот курс поможет тебе почувствовать уверенность и овладеть техниками, которые сделают голос ярким и запоминающимся.
Ты узнаешь, как правильно дышать и тренировать дикцию, откроешь для себя секреты тембра и интонации, научишься использовать акценты и паузы для создания нужного настроения. Также ты узнаешь, как адаптировать подачу голоса к разным форматам подкасты, интервью или прямые эфиры.
Освоив эти приемы, ты сможешь уверенно звучать на публике и удерживать внимание аудитории даже во время длинных выступлений. Вместе с мастером речи и преподавателем Высшей школы Останкино Вячеславом Усовым ты откроешь новые грани собственного голоса.
Начни путь к успеху в блогосфере с курсом от проекта ТопБЛОГ.
Формат обучения онлайн.
Подробнее
