Устная и письменная коммуникация
Работа в любой сфере деятельности невозможна без владения навыками устной и письменной коммуникации. Данные способности необходимы для выбора стратегии общения с собеседником, стиля написания делового письма, глубокого и осмысленного понимания информации или устной речи. Деловая коммуникация — это эффективный инструмент, который помогает быстрее наладить контакт с человеком, договориться о главном и прийти к конечному результату. В этом лучше всего помогут знания правил создания текстов, теории коммуникаций, речевых стратегий и другие техники, о которых подробнее можно узнать из бесплатного онлайн-курса.
Программа
- Я как коммуникатор.
- Межличностная коммуникация.
- Устная коммуникация.
- Письменная коммуникация.
Чему научитесь:
- диагностировать свои сильные и слабые стороны;
- применять стратегию успешной коммуникации.
Формат курса — онлайн
Лектор курса
Иван Молчанов — сертифицированный тренер по развитию эмоционального интеллекта, работал с компаниями СберБанк, ВТБ, Росатом.