Эмоции играют важную роль в жизни человека, имея свойство влиять на образ жизни. Как часто чувства преобладают над вашим рассудком? Являетесь ли вы обладателем холодного разума? На самом деле, каждая личность может управлять своими ощущениями и настроением. Эта способность называется эмоциональным интеллектом — возможность понимать и контролировать свои эмоции, чувствовать и управлять настроением других людей.
Чему научитесь:
Для достижения успеха в своей области, руководителям необходимо развивать эмоциональный интеллект. Эти навыки благоприятно влияют на принятие важных решений и объективную оценку своих действий.