Содержание статьи
Будь то крупная компания или стартап, основная трудность в организации процессов — человеческий фактор. Если коллектив состоит из профессионалов, но отсутствуют коммуникация и слаженность, то эффективность будет на нуле и результаты тоже. Мы подготовили универсальные советы, которые помогут наладить командную работу.
Общайтесь каждый день
Обсуждайте ключевые задачи и цели, создайте чат для неформальной переписки и присылайте смешные картинки, ходите вместе на обед, спрашивайте советы — так вы сможете наладить доверительные отношения, сотрудники будут чувствовать себя свободнее в работе и охотнее делиться новыми идеями.
Делайте вместе упражнения
Задания из тимбилдинга похожи на тренажеры в спортзале — если вы часто занимаетесь, то эффективность будет только расти. Необязательно тратить много времени на упражнения, можно выбрать одно и уделять ему всего 10 минут в день. Например, вам нужно познакомить нового сотрудника с другим членом команды и быстро наладить отношения, тогда предложите им выполнить вместе задачу. А затем обсудите, как все прошло. Больше полезных рекомендаций — в нашем бесплатном онлайн-курсе «Сотрудничество в профессиональной среде».
Установите основные принципы взаимодействия
Правила нужны не для ограничения общения, а для создания комфортной атмосферы в коллективе. Вот несколько примеров.
- Раз в неделю мы ходим со всей командой на обед.
- Во время обсуждения проблем каждый участник дает развернутую обратную связь.
- В компании высоко ценятся новые идеи по улучшению продукта, их можно прислать на корпоративную почту.
Поощряйте за успехи
Часто публичное признание лучше мотивирует сотрудника, чем большая премия за квартал. Помимо личной похвалы, есть и другие способы вознаграждения специалистов:
- отправить электронное письмо со словами благодарности всей команде или отдельным сотрудникам;
- подарить подписку на профессиональную литературу или онлайн-курс;
- разрешить приходить позже на работу всю неделю;
- увеличить количество дней в отпуске;
- пригласить поучаствовать в совещании с директорами;
- назначить лучшего специалиста наставником.
Вот еще несколько полезных советов от Евгении Дмитриевой, члена Общественной палаты РФ, основателя и генерального директора Impact Boost, победителя конкурса «Лидеры России».
«Сильная команда строится вокруг большой цели. В сильной команде каждый понимает свой вклад и смысл работы в компании. В сильной команде можно открыто и прямо говорить о проблемах и искать решения вместе. Сильная команда — это где каждый развивается.
Если говорить про более прикладные вещи, то команда может состоять из классных людей, но так и не начать мощно работать, тогда бизнес или проект не взлетят.
Чтобы этого избежать, очень важно:
— разговаривать, разговаривать и еще раз разговаривать друг с другом;
— обязательно ключевой команде (а лучше вообще всем) непрерывно взаимодействовать с клиентами и продавать — только так каждый сможет чувствовать свою организацию, только так можно расти;
— подбирать сотрудников по профилям, для этого можно использовать методы DISC/MBTI и другие классификации типов личности;
— обеспечивать прозрачность, грамотно работать с метриками (мне близок подход OKR)».
Будьте гибкими в построении команды. Коллектив — это живой и сложный организм, который требует индивидуального подхода. Прислушивайтесь к своим сотрудникам, экспериментируйте с правилами, больше общайтесь и поощряйте работников, тогда результат не заставит себя долго ждать.