Сейчас самые обсуждаемые площадки для продажи товаров — это маркетплейсы, например, Ozon или Wildberries. Наверное, уже и не осталось таких людей, которые бы ни разу ничего не заказывали на этих сайтах. Там можно купить все что угодно — книги, специи, спортивный костюм и даже мебель для квартиры. В статье расскажем, что такое маркетплейсы, как работают эти площадки и какие товары на них можно продавать.
Что такое маркетплейсы
Маркетплейс — это полноценный интернет-магазин или еще его называют онлайн-мегамаркет со своим складом и доставкой, который сотрудничает только с компаниями и размещает их товар у себя. Часто эту площадку путают с агрегаторами и досками объявлений, которые также публикуют на своих ресурсах предложения разных продавцов, но их система работы сильно различается. Например, на досках объявлений могут бесплатно выставлять свои заказы физические лица, а платить только за рекламу объявления.
Как продавцы размещают свой товар на маркетплейсах
Все маркетплейсы берут комиссию за публикацию предложений на их площадках — от 5 до 15%. Размер комиссии зависит от конкретного маркетплейса и типа товара, а также от акций, которые проводит сама площадка. Логистику можно организовать тремя способами:
- Продавец загружает на сайт карточки товаров и передает их непосредственно на склад маркетплейса. Когда покупатель делает заказ, то сотрудники площадки самостоятельно упаковывают продукт и доставляют его клиенту.
- Площадка работает как витрина с товарами, а хранением и доставкой товаров занимается сам продавец.
- Продавец размещает свой товар на сайте. Когда поступает заказ, он передает его на склад маркетплейса, который доставляет по назначенному адресу.
Информацию о заказах, количестве товаров и статистику по продажам можно посмотреть в личном кабинете, а также самостоятельно отвечать на запросы клиентов и задавать вопросы техподдержке.
Что можно продавать на маркетплейсах
На онлайн-мегамаркете можно продавать практически любые товары, кроме запрещенных в законе РФ, которые нельзя реализовывать через интернет, — например, алкоголь или лекарства, отпускающиеся по рецепту врача. Список таких товаров можно найти в Постановлении Правительства РФ от 27.09.2007 № 612. «Правила продажи товаров дистанционным способом». Компания также может продавать как товар собственного производства, так и перепродавать чужую продукцию, — косметику, одежду, обувь или технику.
Маркетплейсы — это доступный и удобный канал продаж, который используют и начинающие предприниматели, и крупные компании. Чтобы запустить собственный интернет-магазин, необходимо создать товарную матрицу и разработать сам сайт. Для этого понадобятся большие вложения. На маркетплейсе же можно начать с одной партии товара, а также тестировать разные гипотезы, что делает эту площадку очень привлекательной для бизнеса.
Если вы хотите запустить свой проект, но не знаете, с чего начать, то посмотрите бесплатный онлайн-курс «Успешный проект: от идеи до реализации» платформы «Россия — страна возможностей». Вы узнаете принципы проектного менеджмента, частые ошибки и правила составления стратегии и плана развития. Автор курса — Михаил Дубовик, управляющий партнер ГК «Проектная практика».