Основные барьеры в коммуникациях Часто возникают ситуации, когда людям сложно друг друга понять и договориться о чем-то. В этом виноваты барьеры в общении, которые усложняют любой диалог. Давайте разберемся в них подробнее.
Барьер восприятия
Безразличный и холодный тон, незаинтересованность в глазах отбивают у собеседника желание вести с вами разговор.
Барьер в отношениях
Плохое мнение собеседника о нас мешает объективно воспринимать информацию, которую мы хотели бы донести до него.
Барьер в профессиональной компетенции
В процессе разговора с собеседником обязательно нужно учитывать, насколько человек разбирается в теме и все ли профессиональные термины ему известны.