Навыки продаж
Знание и автоматическое применение на практике приемов эффективных продаж. Основные приемы продаж включают в себя — умение заинтересовать нового потенциального покупателя/клиента товарами, услугами компании (либо действующего клиента – дополнительными товарами/услугами) с учетом качественного и глубокого понимания этих товаров/услуг, их характеристик и свойств на основе эффективного исполнения своих основных трудовых обязанностей, а также потребностей и ожиданий клиента. Необходимы базовые компетенции по применению техник психологического воздействия и убеждения для успешных, активных продаж. Ключевые практические навыки по отработке возражений клиентов, удержанию внимания и удовлетворение запросов.