В России начали изучать факторы устойчивости сообществ: доверие в коллективах стремится к семейному

Традиции и ритуалы повышают устойчивость сообществ при смене лидера в 1,7 раза, а уровень доверия внутри коллективов почти сравнялся с семейным. Эти данные, полученные в ходе опроса 235 человек из 48 регионов, стали основой для начала большого исследования устойчивости социальных сообществ в рамках работы одноименной Лаборатории в Мастерской управления «Сенеж» Президентской платформы «Россия – страна возможностей».

Генеральный директор Президентской платформы «Россия – страна возможностей», ректор Мастерской управления «Сенеж» и научный руководитель Лаборатории Андрей Бетин представил результаты исследования факторов устойчивости сообществ. В опросе, запущенном после первого семинара Лаборатории, участвовали 235 человек из 48 регионов, представляющих 147 сообществ.

Уровень доверия к членам сообщества участники оценивают в 4,3 балла из 5. Для сравнения: доверие к семье – 4,8, доверие к людям в целом – 3,2. Сообщество становится мостом между ближним кругом и обществом.

«Сообщество может быть для человека опорой, а для общего дела – источником эффективности. Когда люди доверяют друг другу, им проще объединять усилия, брать ответственность и вместе проходить через изменения», – сказал генеральный директор Президентской платформы «Россия – страна возможностей», ректор Мастерской управления «Сенеж» и научный руководитель Лаборатории Андрей Бетин.

Он добавил, что сообщества с традициями и ритуалами сохраняют ценности при смене лидера в 1,7 раза чаще, чем сообщества без них. Это один из самых сильных эффектов, который удалось зафиксировать.

90% участников гордятся своим сообществом. При этом 70% видят себя в сообществе в среднесрочной перспективе. Сообщество даёт признание и ощущение «я нужен», но требует работы над образом будущего.

В среднем 18 участникам сообщества можно позвонить в трудной ситуации. Это реальный показатель плотности связей, который говорит о готовности помогать и получать помощь.

Эти результаты стали основой для работы на втором семинаре, посвящённом индексам, метрикам и способам измерения устойчивости сообществ.

Программа была выстроена в три этапа: моделирование, диагностика и проектирование. Сначала участники создали модели сообществ, обозначив их ценности, роли, цели и границы. Затем на экспертных сессиях обсудили, какие показатели помогают понять состояние сообщества и как использовать их при принятии решений.

Екатерина Иванова, кандидат политических наук, доцент кафедры публичной политики и истории государства и права РУДН, подчеркнула актуальность научного подхода к изучению сообществ.

«Россия – это семья семей. Человек действительно счастлив, когда он находится минимум в четырёх сообществах. Сегодня мы убедились: каждый из нас находится в большом количестве сообществ, для кого-то важнее профессиональные, для кого-то – другие сферы реализации. Понимание различных подходов к изучению сообщества – тема, которая сейчас очень актуальна», – отметила она.

Кандидат экономических наук, доцент Сибирского государственного университета инженерии и биотехнологий Дмитрий Казначеев представил подходы к расчёту индексов доверия, сплочённости и эмпатии. О социальном капитале команды рассказала кандидат исторических наук, представитель НИУ ВШЭ Лидия Лебедева. С докладом «Социологические исследования как инструмент обратной связи при принятии управленческих решений» выступила доктор социологических наук, профессор кафедры социологии РУДН, заместитель заведующего кафедрой социологии, заведующая социологической лабораторией Жанна Пузанова, а также доцент РГГУ Антон Митрошин, специалист по работе с IT-сообществами Илья Пономарёв и основатель консалтинговой компании GROW&Co Динар Биктимиров.

«Вся наша жизнь так или иначе состоит в сообществах – семья, друзья, профессиональные коллективы. Нас учат всему, но не учат тому, как взаимодействовать с другими людьми. Сообщество – это пространство, где можно максимально экологично обменяться опытом коммуникации. Если я неправильно выстрою диалог на работе, может быть конфликт. А в сообществе тебя могут поддержать и сказать: «Давай по-другому», – поделился мнением еще один участник семинара, основатель консалтинговой компании GROW&Co Динар Биктимиров.

В заключительный день семинара прошла также апробация деловой игры «Код сообщества» – авторского продукта Лаборатории, который стал полигоном для проверки гипотез в динамике кризисов. Под руководством президента профессионального сообщества спикеров и экспертов «Слово» Игоря Носова команды собрали «пирамиду устойчивости» и провели её через три волны кризисов: общий, специфический и переданный. Участникам предстояло пересобрать модель, распределить антикризисные роли и найти решения, которые помогут сохранить сообщество. По итогам игры команды обсудили, какие элементы необходимо доработать.

Семинар собрал в «Сенеже» 60 ведущих экспертов из РУДН, НИУ ВШЭ, РГГУ, Правительства Москвы, научных, государственных и бизнес-сообществ из 15 регионов России. 21 участник имеет научную степень. Ученые, практики и лидеры объединились, чтобы обсудить, как изучать доверие, взаимопомощь и устойчивость, превращая результаты исследований в прикладные инструменты.

Завершился семинар форсайтом. Участники обсудили возможные темы предстоящей научной конференции «Сенежа» 2026 года, подходы к позиционированию Лаборатории в академическом пространстве и форматы её участия в конференции.