Исследование Президентской платформы: половина российских регионов уже начала системную работу с государственным дизайном

В России постепенно формируется системный подход к дизайну в государственном секторе, который воспринимается уже не как декоративный элемент, а как неотъемлемая часть актуальной управленческой практики. Это показало исследование Мастерской государственного дизайна Президентской платформы «Россия – страна возможностей». Согласно ему, уже в половине регионов страны выстраивается собственная система госдизайна. Правительства субъектов рассматривают ее как инструмент реализации нацпроектов – от благоустройства общественных пространств до навигации в госучреждениях и цифровых сервисах. Участниками опроса стали представители управленческих команд регионов, в том числе 42 вице-губернатора и заместителя председателя регионального правительства из 71 региона России.

По оценке экспертов Мастерской государственного дизайна в «Сенеже», в ближайшие пять лет регионам предстоит подготовить около 15 тысяч дизайн-проектов для ремонта и строительства объектов социальной инфраструктуры в рамках нацпроектов и поручений Президента России. Еще около 8 тысяч проектов потребуется для развития туризма, культуры и событийной повестки – это оформление, логотипы и фирменные стили. Кроме того, в рамках цифровизации государственных сервисов необходимо будет создать или обновить порядка 6 тысяч сайтов и приложений.

Заказчиками этой работы выступают сотрудники региональных администраций и подведомственных учреждений. Поэтому умение грамотно ставить задачи в сфере дизайна и оценивать результат становится для государственных управленцев практической необходимостью – от этого напрямую зависят качество реализованных проектов и отношение жителей к изменениям в регионе

«Госдизайн долгое время воспринимался как исключительно эстетическая надстройка, не связанная напрямую с эффективностью работы госаппарата. Однако в условиях цифровизации, усложнения процессов и роста общественных ожиданий качественный дизайн становится одним из важнейших инструментов институционального развития. Сегодня это уже не факультативный навык для управленца, а необходимая компетенция для построения устойчивой, прозрачной и эффективной системы управления», – подчеркнул генеральный директор Президентской платформы «Россия – страна возможностей», ректор Мастерской управления «Сенеж» Андрей Бетин.

Половина участников опроса Мастерской госдизайна в «Сенеже» отметила заметный прогресс в восприятии жителями качества государственных визуальных коммуникаций за последнее время. Особенно важным качество дизайна государственных проектов и сервисов важно для молодежи – на это указали 44% опрошенных.

«Луганская Народная Республика сегодня восстанавливается, и благодаря помощи регионов-шефов и всей страны у нас преображаются социальные объекты, развивается инфраструктура. Для нас важно, чтобы все эти изменения не были разрозненными, а формировали целостную среду, наполненную смыслами. Именно поэтому работа над концепцией государственного дизайна в регионе сейчас будет активизирована. Мы уже занимаемся разработкой молодежного культурного кода, проводим исследование и работаем над брендом. У нас есть собственная концепция «Луганский характер» в части воспитательной работы и брендирования школ, и в этом направлении у нас уже накоплен серьезный опыт. При этом в части общего маркетинга территории и системного территориального брендинга такую работу нам еще предстоит выстроить», – отметил заместитель Председателя Правительства Луганской Народной Республики Иван Кусов.

Согласно результатам исследования, 50% представителей регионов уже активно работают над формированием собственной системы госдизайна. Еще 38% хотят развивать это направление, однако пока сталкиваются с отсутствием единых подходов в этой сфере и компетентных специалистов на местах.

«В 2024 году мы запустили в «Сенеже» Мастерскую государственного дизайна, главная цель которой – формирование культуры качественного дизайна в государственном секторе. В рамках нашей деятельности мы проводом образовательные программы для государственных служащих, чтобы сформировать у них необходимые компетенции качественного заказчика, а также обучаем дизайнеров для того, чтобы они лучше понимали специфику работы с проектами в госсекторе. В некоторых регионах сегодня уже есть успешный опыт работы с дизайном и мы, опираясь на него, разработали технологию «Департамент дизайна», которая направлена на запуск и развитие дизайн-команд в структурах региональных и муниципальных органов власти», – добавил руководитель Мастерской госдизайна в «Сенеже» Вячеслав Правдзинский.

Отдельной темой исследования стало создание в регионах профильных управленческих структур. Четверть опрошенных планирует открыть собственные дизайн-департаменты или специализированные центры компетенций. Подавляющее большинство респондентов отметило, что необходимая инфраструктура для их запуска в регионах таких команд уже существует. При этом 60% участников исследования считают, что для системного развития государственного дизайна помимо компетентных команд в органах власти, требуются профильные кураторы этого направления на уровне заместителей губернаторов или советников. Они должны координировать работу архитекторов, дизайнеров, проектных команд и органов власти, формируя целостную систему государственного дизайна в регионе.

«В Нижегородской области работа с государственным дизайном давно вышла за рамки отдельных визуальных решений. Сегодня это полноценный инструмент развития территории и коммуникации с жителями и гостями. У нас сформирована система из нескольких профильных дизайн-команд, которые работают с общественными пространствами, навигацией, брендингом культурных проектов, цифровой средой и визуальным образом региона в целом. Такой подход позволяет создавать целостную и узнаваемую среду, где дизайн становится частью управленческой стратегии», – отметил заместитель губернатора Нижегородской области Олег Беркович.

Итоги исследования показывают, что в России формируется новый стандарт отношения к госдизайну. Для жителей это означает более понятную навигацию, более цельный визуальный образ городов и регионов, более удобные учреждения и сервисы.