В Мастерской управления «Сенеж» прошла «Школа трекеров социальных проектов»
19–21 августа в Мастерской управления «Сенеж» президентской платформы «Россия – страна возможностей» прошел пилотный поток «Школы трекеров социальных проектов». Цель образовательной программы – подготовка специалистов, обладающих экспертизой в области социальных проектов.
Участниками «Школы» стали финалисты и победители конкурса «Лидеры России», члены клуба «Эльбрус» платформы «Россия – страна возможностей». Программа прошла в очном формате и состояла из образовательных мастер-классов и практикумов, которые дали участникам знания о социальном мышлении и базовых инструментах трекинга, методологии исследования клиента для выстраивания эффективной работы над социальным проектом и приемах работы с государственными структурами.
«Недавно мы спрашивали участников наших программ, в чём уникальность Мастерской управления «Сенеж». И мне очень понравился один ответ: «Сенеж» – это образовательный проект для неслучайных людей с социально значимой мечтой». И сегодня в этой аудитории я вижу таких людей. Людей, которые готовы выступить наставниками, поделиться своей экспертизой и помочь развивать другим их социальные проекты. И наша программа – именно про таких людей. Программа «Школы трекеров социальных проектов» проводится нами впервые, при ее разработке мы использовали кейсы акселератора социальных проектов клуба Лидеров России «Эльбрус» и лучшие практики школы продуктового трекера», – приветствовала участников «Школы» руководитель программы Анна Теркина.
Большое внимание в программе было уделено «ДНК» тренера и инструментам повышения эффективности социальных проектов, сложностям работы трекеров с командами, особенностям работы со стейкхолдерами и результату социальных проектов. Программа является уникальной разработкой Мастерской управления «Сенеж», подобных специалистов социальной сферы не готовят другие образовательные учреждения и проекты.
«Сейчас много говорят о ДНК как профессиональной характеристике и у сервис-дизайнеров, и у трекеров, и у менторов. Но мало кто понимает на самом деле, что это значит. Дело в том, что в нашу память записываются наши эмоциональные переживания, на которые мы обратили внимание, и соответственно ДНК человека – это просто набор его эмоционально-волевых реакций на события. В случае трекера мы ищем, чего не достаёт команде, которую предстоит вести, в данном случае - команду социального проекта. Мы, трекеры, дополняем эти эмоции, закрываем пустоты, дополняем ролевую модель команды, берем временно на себя эти роли, которые отсутствуют у социального проектировщика. Часто это дисциплина, нацеленность на результат в отличие от процесса, которым социальные проектировщики увлекаются в силу своих особенностей мышления. И это непосредственно энергия, которую трекер сообщает команде. Именно об этом мы будем говорить, изучать необходимые инструменты, – рассказал спикер программы Алексей Алексеенко. – Эта программа уникальна, потому что здесь практики работают с практиками, никакой теории. «Сенеж» вообще славится тем, что здесь встречаются мастера, идёт обмен на уровне «мастер-мастер». И, надеюсь, что сегодняшние слушатели смогут масштабировать приобретенный опыт».
После обучающего модуля участников ждет практическая часть обучения. Выпускники программы для практики будут приглашены в акселератор платформы «Россия – страна возможностей» и сразу по окончании программы получат возможность работы с социальными проектами. В программе, помимо инструментов трекинга, большое внимание уделяется формированию социального мышления трекера. Это и стало инновацией обучения.
«Мы все знаем, что социальная составляющая – это часть нашего ДНК, и желание отдавать было всегда главным с самого первого выпуска «Лидеров России». В клубе «Эльбрус» за прошедшие четыре года было запущено более 14 социальных проектов для почти 90 тысяч благополучателей из 80 регионов России. Но нами руководит желание всё время двигаться вперёд, и в какой-то момент стало понятно, что только ресурсов клуба «Эльбрус» проектов платформы «Россия – страна возможностей» недостаточно для того, чтобы двигать проекты дальше, чтобы делать это действительно масштабно, и тогда родилась идея акселератора. В прошлом году в первом потоке акселератора у нас было 68 заявок, 31 проект, 24 из которых были допущены до демо-дня, и результаты превзошли мои самые смелые ожидания: 259 тысяч благополучателей, 111 партнёрств, 17 млн инвестиций, 14 млн продаж, – рассказала член клуба Лидеров России «Эльбрус», член Общественной палаты РФ, куратор образовательной программы акселератора социальных проектов АНО «Россия – страна возможностей», победитель первого сезона конкурса «Лидеры России» Евгения Дмитриева. – Мы решили не останавливаться и запустить второй сезон, уже стартовал набор заявок. Именно вы как трекеры будете работать с тридцатью отобранными проектами. Конечно же, нам важно прокачать социальный проект как объект. Но всё же мы всегда больше про человеческий капитал и людей, поэтому мы позиционируем и саму программу акселерации, и сегодняшнюю программу именно как «прокачку» людей. И когда вы начнёте работать с проектами, для нас гораздо важнее «прокачать» именно авторов, основателей проектов для того, чтобы они вышли из акселератора, «расправили крылья» и начали делать проекты, мыслили масштабнее. Именно эта задача стоит потенциально перед вами как перед трекерами, и программа сегодня тоже нацелена на то, чтобы развивать вас, давать новые знания, умения, навыки и, забегу чуть-чуть вперёд, у нас очень амбициозный план, мы хотим акселератор как методологию и вас как трекеров «упаковать» в самостоятельные продукты, развивать и помогать. Сейчас мы активно ищем партнёров, чтобы вы могли помогать не только нашим проектам, но и другим проектам социальной направленности».
Спикерами программы выступили член клуба Лидеров России «Эльбрус», член Общественной палаты РФ, победитель первого сезона конкурса «Лидеры России» Евгения Дмитриева, заместитель генерального директора по инвестициям и стратегическому развитию «Транспортные инновации Москвы» Андрей Попов, эксперт, ментор Алексей Алексеенко, директор центра развития новых продуктов Академии Ростеха, ведущий трекер Акселератора ФРИИ Андрей Батрименко, трекер Академии Ростеха Андрей Карабанов, топ-менеджер крупных компаний России, победитель финала конкурса «Лидеры России» 2021-2022 в треке «Бизнес и промышленность»
Яна Калмыкова.
«Для меня пришло время отдавать, поэтому от программы у меня большие ожидания. Я довольно много прошла разных акселераторов, и один из самых результативных для меня был акселератор клуба «Эльбрус» в прошлом году, в который я зашла фактически только с идеей, на которую хотелось получить грант и сделать мир немножко лучше – помочь родителям во время пандемии освоить цифровую образовательную среду. После окончания акселератора проект стал совершенно другим. Сейчас это масштабный проект, в котором задействовано 35 регионов России, он востребован, имеет три модели монетизации, которые напрямую не связаны с просто продажей платного курса. Они действительно позволяют родителям развиваться дальше. И в первую очередь я связываю развитие проекта именно с работой трекеров на акселераторе, именно они помогли мне полностью сформировать, оформить проект, – поделилась участница программы суперфиналист конкурса «Лидеры России», участница международного потока программы «Женщина-лидер» Марина Липатникова. – Поэтому, когда в этом году я узнала о том, что набирают на обучение трекеров, для меня вопрос стоял не «идти или не идти?», а «возьмут или не возьмут?». Мне очень хочется научиться работать на результат. И мне кажется, для трекера это самое важное – видеть результат проекта, к чему этот проект можно привести и подбирать нужные для этого инструменты и ресурсы. Действительно помогать сформулировать результат у проектов. Я с социальными проектами работала достаточно много в прошлом году на базе Общественной палаты. Мы отобрали пять проектов, которые были на гражданском форуме. Не могу сказать, что мы им очень помогли, потому что не хватало именно опыта работы трекера. Мало посмотреть, как работают другие, надо действительно самому еще научиться, и никаким опытом участия в акселераторах не возьмешь нужные инструменты. В этом году у нас уже запущен новый набор на акселератор на базе Общественной палаты Вологодской области. И я очень надеюсь, что и с моими навыками, полученными на Школе трекеров, мы действительно сделаем это на высоком уровне».