Стажер службы приема и размещения

Вакансия для тех, кто готов проявить свое гостеприимство!

Твои задачи в рамках стажировки:

  • встреча и регистрация: приветствие гостей, оформление заселения и выезда по стандартам отеля;
  • работа в PMS: регистрация бронирований, назначение номеров и ведение профилей гостей в системе;
  • кассовые операции: проведение оплаты, выдача чеков и закрытие смены;
  • консультирование: информирование гостей об услугах отеля, инфраструктуре и правилах проживания;
  • работа с запросами: оперативное реагирование на просьбы проживающих и координация работы других служб;
  • документооборот: миграционный учет иностранных и российских граждан, подготовка отчетности за смену.
Требования

Мы ждем, что ты:

  • имеешь навыки общения: грамотная устная и письменная речь, развитая эмпатия и доброжелательность;
  • обладаешь компьютерной грамотностью: уверенное владение ПК и офисными программами;
  • стрессоустойчивый, умеешь работать в режиме многозадачности.

Знание гостиничных систем (Opera, Logus, TravelLine, Shelter или аналогичных) и иностранных языков, а также опыт работы в сфере гостеприимства приветствуется.

Условия

Ты сможешь посещать тренинги по международным стандартам сервиса и гостеприимства.

Длительность прохождения стажировки: 1 месяц.

Вакансия подходит для прохождения производственной практики.

Компания готова предложить оффер после успешного окончания стажировки.

Адрес проведения стажировки: г. Суздаль, ул. Суворова, д. 26.

Ты сможешь прокачать
Похожие стажировки
РАЭК
Стажер-менеджер партнеров
Возможность работать с крупнейшими технологическими компаниями! Ты сможешь участвовать в отраслевых проектах федерального уровня и выстраивать взаимодействие бизнеса и государства. Твои задачи в рамках стажировки: развивать долгосрочные отношения с партнерами из госсектора и частного ИТ-бизнеса; выявлять потребности партнеров и предлагать форматы сотрудничества; расширять участие партнеров в инициативах Ассоциации (исследования, мероприятия, рабочие группы); готовить коммерческие предложения и партнерские пакеты; участвовать в переговорах и сопровождать реализацию партнерских проектов; развивать сотрудничество с текущими партнерами и привлекать новых; участвовать в подготовке и реализации отраслевых мероприятий и проектов; готовить презентационные и аналитические материалы; проводить опросы и исследования.
Подробнее
ПАО МГТС
Стажер в отдел сопровождения договоров
Работа в команде, которая создает цифровую инфраструктуру для города! МГТС основной телекоммуникационный партнер города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города. Твои задачи в рамках стажировки: осуществлять подготовку и отправку в архив пакетов с бумажной версией договоров; наполнять базу знаний инструкциями и создавать новые разделы; готовить презентации для обучения сотрудников департамента; консультировать клиентов по работе в личном кабинете; вносить данные по договору клиента в информационные системы.
Подробнее
ECOOKNA GROUP
Стажер в учебном центре ECOOKNA GROUP
Создавай знания, которые строят будущее! ООО ЗСК ГЛАССПРОМ завод по производству светопрозрачных конструкций. Стажировка здесь поможет тебе погрузиться в производственные процессы компании и поработать с профессиональной методической командой. Твои задачи в рамках стажировки: разработка обучающих треков и курсов для сотрудников отделов продаж; написание лонгридов, инструкций и кейсов по продуктам компании; сборка интерактивных тренажеров, тестов и практических заданий в конструкторах курсов; визуализация учебных материалов: оформление презентаций, инфографики, схем и памяток в Figma или Canva; участие в съемках видеоуроков и вебинаров; помощь наставнику в проектировании курсов; сбор и анализ метрик обучения (вовлеченность, успеваемость, обратная связь) для улучшения качества контента; ведение каналов: самостоятельно вести рубрики в корпоративных соцсетях, генерировать идеи для видеоконтента о производстве, писать тексты вакансий; организация мероприятий: взять на себя полный цикл подготовки одного внутреннего мероприятия (от идеи и сметы до сбора обратной связи после проведения); аналитика и отчетность: самостоятельно проводить мини-исследования (например, конкурентный анализ условий труда у заводов-конкурентов), готовить полноценные презентации с выводами для руководства; онбординг: помогать в проведении welcome-дней для новых сотрудников, собирать обратную связь от новичков в первый месяц их работы; автоматизация: предлагать идеи по улучшению HR-процессов (например, составить карту пути кандидата).
Подробнее
Смотреть все