Оператор контактного центра
Для тех, кто хочет стартовать в финансовой сфере!
Твои задачи в рамках стажировки:
- обрабатывать входящие звонки и письменные обращения от клиентов;
- оказывать поддержку и консультировать клиентов по вопросам страхования;
- информировать клиентов о правилах и условиях страхования.
Требования
Мы ждем, что ты:
- умеешь ясно и доброжелательно общаться с клиентами;
- имеешь грамотную и четкую речь;
- уверен в использовании стандартных офисных программ и готов осваивать специализированные системы;
- внимателен к запросам клиентов.
Условия
- расширенная медицинская страховка (ДМС), включая стоматологию, вызовы врача на дом, телемедицину и онлайн-
- консультации с психологом, юристом;
- скидки до 40% на страховые продукты компании для сотрудников и их семей;
- поддержка опытного наставника с первых дней работы;
- обучение и развитие в корпоративном университете: вебинары, тренинги, курсы и развивающие сессии;
- доступ к электронной библиотеке издательства «МИФ»;
- корпоративные спортивные мероприятия: стретчинг и пилатес в офисе после работы, возможность стать частью волейбольной команды, участие в беговом клубе и другие;
- денежные вознаграждения за успешное трудоустройство твоих друзей и знакомых в рамках программы «Приведи друга».
Вакансия подходит для прохождения производственной практики.
Компания готова предложить оффер после успешного окончания стажировки.
Адрес прохождения стажировки: г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 106.
Ты сможешь прокачать
Профессиональные компетенции
Похожие стажировки
Всероссийский форум «ТИМ «Бирюса»
Стажер-куратор по работе с участниками
Мы ищем тех, кто знает форумную жизнь изнутри и готов стать правой рукой для участников главного события этого лета.
Стажировка для тех, кто хочет увидеть работу масштабного мероприятия не как гость, а как часть команды, обеспечивающей теплую атмосферу.
Твои задачи в рамках стажировки:
оперативно собирать чаты и сопровождать участников до начала форума;
собирать данные по заездам и отъездам, встречать участников по прибытии;
знакомить группу с территорией форума, помогать с расселением и решением бытовых вопросов;
проводить ежедневные вечерние встречи для сбора обратной связи и анализа дня;
создавать теплую атмосферу и быть мостом между участниками и организаторами.
Подробнее
Всероссийский форум «ТИМ «Бирюса»
Стажер в протокольное сопровождение форума
Стажировка для тех, кто готов погрузиться в масштабный проектов и насыщенную программу!
Наша служба обеспечивает комфортное пребывание экспертов на форуме ТИМ Бирюса, создавая условия для продуктивной работы и эффективного взаимодействия участников. Мы ценим командный дух и ответственность каждого сотрудника.
Твои задачи в рамках стажировки:
поиск, согласование и обработка информации об экспертах: сбор необходимых данных для аккредитации, покупка билетов, определение дат участия, составление планов пребывания, согласование тем выступлений;
прямое сопровождение экспертов на территории площадки: обеспечение комфортного передвижения, предоставление актуальной информации о транспортировке, питании, размещении и прочих сервисах;
контроль состояния экспо-дома, поддержание порядка и удобства для гостей;
создание и поддержание позитивной и безопасной атмосферы для всех участников;
обеспечение качественного сервиса экспертам и гостям мероприятия.
Подробнее
Всероссийский форум «ТИМ «Бирюса»
Стажер в Программное направление
Стажировка для тех, кто хочет увидеть работу масштабного мероприятия как часть команды.
Мы ищем тех, кто знает форумную жизнь изнутри и готов стать правой рукой для участников главного события этого лета.
Твои задачи в рамках стажировки:
осуществлять подготовку образовательного пространства к форматам программы форума (лекции, мастер-классы, семинары);
помогать в координации образовательной программы форума (лекции, мастер-классы, семинары);
вести документооборот о мероприятии;
работать с обратной связью от участников по качеству образовательных мероприятий;
следить за расписанием и таймингом образовательных блоков, помогать модерировать мероприятия на площадках;
формировать и обеспечивать потребность экспертов по необходимым канцелярским, презентационным и другим запросам;
обеспечивать комфортный сервис для участников, экспертов и гостей форума в образовательном пространстве.
Подробнее