Эффективная коммуникация
Способность доносить правильную информацию до собеседника для получения нужного результата. Коммуникации базируются на различных методах обработки и передачи информации с одним человеком или группой так, чтобы добиться их максимальной включенности в процессе общения. Эта компетенция также направлена на восприятие чужого мнениям и обмен информацией между членами вашей команды. Для развития эффективной коммуникации необходимо обучиться следующим навыкам: установление контакта, удержание внимания, активное слушание.
Индикаторы компетенции
- Уместно использует элементы невербальной коммуникации.
- Владеет деловым стилем общения.
- Пишет структурировано и грамотно.
- Может быстро адаптироваться к разным собеседникам, аудитории.
- Чувствует себя свободно, используя различные стили.
- Использует широкую линейку выразительных средств.
- Передает точную информацию кратко и с должным уровнем детализации.
- Учитывает при коммуникации особенности собеседника или аудитории.
- Четко и ясно выражает свою точку зрения.
Вам может быть интересно
Возможно, у вас включен VPN. Для корректной работы платформы рекомендуем вам его отключить.
