Содержание статьи
Проще перейти на удаленный режим технологичным компаниям, у которых и так были налажены все процессы и внедрены удобные сервисы. Но тем, кто работает по классическим правилам офисного взаимодействия — оффлайн-совещания, планирование и обсуждение задач, — уйти на удалёнку будет сложнее. Мы собрали полезные инструменты, которые помогут настроить процессы и работать дистанционно без стрессов, а также подготовили рекомендации по управлению удаленной командой.
Todoist — сервис для управления задачами
Для эффективного управления командой не обойтись без инструмента по назначению и делегированию задач. В сервисе Todoist можно создавать задания, добавлять ответственных, делать списки и расставлять приоритеты, выставлять сроки. С помощью фильтров легко найти нужную задачу или посмотреть историю изменений.
Asana — программа для ведения проектов
Чтобы управлять сложными рабочими процессами и внедрить стратегический подход, используйте систему Asana. В программе есть множество вариантов по структурированию большого потока задач, встроены функции по отслеживанию рабочих процессов и наблюдению за прогрессом.
Trello — доска задач
Простая и наглядная платформа, в которой можно создавать карточки задач и перемещать их по этапам, например, «в планах», «в работе», «выполнено». Есть возможность сделать отдельную доску для каждого проекта.
MindMeister — карта идей
Часто словами сложно объяснить идею, а тем более удаленно погрузить сотрудников в целую стратегию. MindMeister — удобная программа, в которой можно схематически изобразить все что угодно, от предложения до мозгового штурма.
Zoom — видеоконференция
В любой работе важно живое общение для решения рабочих задач и поддержания командного духа. В Zoom вы сможете видеть и слышать друг друга, как будто находитесь в одном кабинете. Также в сервисе можно демонстрировать участникам свой экран, записывать совещания и обмениваться файлами прямо в чате.
LightShot — инструмент для скриншотов
Один скриншот экрана с пометкой может заменить тысячу слов и прилично сэкономить время. Поэтому вам точно пригодится удобный инструмент для быстрых снимков экрана с возможностью редактирования и пересылки другим участникам.
Мы попросили поделиться полезными рекомендациями, как управлять удаленной командой, Юлию Лупачеву, продакт-менеджера направления разработки и сопровождения цифровой платформы АНО «Россия – страна возможностей».
«Главное в управлении удаленной командой — максимальная прозрачность рабочего процесса и приоритетов. Важно, чтобы каждый член команды понимал, что ему нужно делать сейчас, и желательно, что стоит в очереди. Для управления задачами мы используем такие инструменты, как Jira и Confluence, они позволяют видеть работу целиком, свои задачи и задачи других сотрудников подразделения.
Для того чтобы сотрудники были вовлечены в общий процесс, мы устраиваем ежедневные утренние созвоны и обсуждаем текущие задачи, решаем возникшие вопросы. У нас есть правило: один раз в неделю во время звонка все включают камеры. Если честно, это лучший день, потому что мы видим лица и эмоции друг друга. Каждый день созваниваться с камерами не всем бывает удобно.
Важно в работе с удаленщиками дать понять сотруднику, что он не один, не брошен, а именно является частью команды. При приеме на работу я стараюсь описывать общую цель проекта, какие глобальные задачи будем решать, чтобы человек понимал, какую часть закрывает он, и не воспринимал свою работу в отрыве от общего дела.
В начале решения новой крупной задачи мы собираемся все вместе, обсуждаем цель разработки, кто что возьмет на себя. Тогда каждый чувствует себя частью проекта и по итогу удовлетворен результатом.
Примерно один раз в месяц мы устраиваем день ретроспективы. Это такой день, когда вся команда собирается в Zoom и обсуждает, что было сделано за прошедший месяц, что удалось выполнить хорошо, а что можно улучшить. День ретроспективы показывает, где у нас есть пробелы, и мы вносим коррективы».
Пройдите бесплатный онлайн-курс «Удаленная работа: способы мотивации и повышения эффективности», в котором вы узнаете, как мотивировать команду дистанционно, что такое управление в стиле коучинг, как создать индивидуальную траекторию развития сотрудников в удаленном режиме.
