Отказ после собеседования: как получить обратную связь

Чаще всего соискатели получают отказ в виде формального письма или ответ вообще не присылают. Но честная обратная связь в таких случаях очень полезна, с ее помощью можно избежать ошибок с другими работодателями. Мы решили разобраться, почему рекрутеры редко объясняют причины и как корректно попросить о подробном ответе.

Почему формальный отказ вместо развернутой обратной связи

В основном причина одна — HR-специалисты боятся неадекватной реакции. Если соискатель убежден, что его недооценили и он идеальный кандидат, то правдивый ответ может вызвать негативные эмоции, вдобавок компания рискует получить плохие оценки на сайте.

Если таким кандидатам написать объективную причину, например, что они не подошли из-за плохого знания английского языка, то они начинают всеми силами доказывать, что это не так, и просить о повторной встрече.

Иногда причина может быть субъективной, например, руководитель подбирает сотрудников в команду по психотипу. Или для работодателя важно, чтобы кандидат разделял ценности компании. Такую обратную связь давать нежелательно.

А еще рекрутер может проводить несколько собеседований за день и просто не запомнить моменты, которые не понравились руководству. В результате он отправляет стандартный ответ всем тем, кто не прошел отбор.

Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение

Как попросить рекрутера о подробном ответе

Важно понимать, что HR-специалист не обязан пояснять решение и тем более что-то советовать по поиску работы. Поэтому будьте максимально вежливы, ведите конструктивный диалог и не давите на собеседника.

Позвонить или написать? — хороший вопрос, ведь в цифровую эпоху многие предпочитают получать сообщения в мессенджерах. Но у звонка есть неоспоримое преимущество: в телефонном разговоре тяжело уйти от ответа. Оптимальное решение — написать на почту с просьбой созвониться и обсудить один вопрос. Вот пример, как можно сформулировать свой запрос.

«Добрый день! Я получил отказ после собеседования на должность (название). Но я хочу продолжить поиск в этом направлении, поэтому мне будет очень полезна ваша обратная связь и профессиональное мнение — почему я не подошел вам? Возможно, мне не хватило каких-то знаний или навыков? Понимаю, что у вас много работы, но буду очень благодарен, если вы сможете мне ответить».

Если вы вежливо обратились с просьбой и тактично вели себя в беседе, то с большой вероятностью вам ответят взаимностью и дадут развернутую обратную связь.

Рекомендуем вам пройти наш бесплатный онлайн-курс «Как привлечь внимание работодателя правильно составленным резюме», чтобы доработать свою анкету и  увеличить шансы при поиске работы.

Читайте нас в Telegram - stranavozmojnostey Поделиться в социальных сетях
xyu

Вам может быть интересно

Бесплатно
Многозадачность
Многозадачность

Пройдите онлайн-тест и узнайте, насколько успешно вы можете работать в режиме разноплановых задач. Усовершенствуйте свои профессиональные навыки!

Бесплатно
Основы лидерства
Основы лидерства

Узнайте за 10 минут, как развить лидерское мышление. После прохождения онлайн-курса вы сможете применить действенные техники и стратегии развития лидерских…

Бесплатно
Управление проектами (для подростков)
Управление проектами (для подростков)

Из онлайн-курса вы узнаете, как найти идею и превратить ее в цель. Как самому спланировать развитие проекта. Разберетесь, что делать,…

Бесплатно
Лайфхаки успешного выступления
Лайфхаки успешного выступления

Узнайте за 10 минут, как эффективно подготовиться к публичному выступлению так, чтобы аудитория не уснула и дослушали вас до конца.

Бесплатно
Эффективность руководителя
Эффективность руководителя

После тренинга вы сможете выработать собственный стиль управления, правильно использовать свои сильные стороны и добиться лучшего результата с минимальными затратами.

Бесплатно
Тайм-менеджмент
Тайм-менеджмент

На курсе вы узнаете, что такое правильный тайм-менеджмент, откроете для себя собственных поглотителей времени, научитесь планировать каждый день и правильно…

Бесплатно
Как выбрать первую работу
Как выбрать первую работу

Из онлайн-курса вы узнайте, как стать востребованным специалистом без опыта работы и получить желаемую должность. Почему важно выбирать работу, а…

Бесплатно
Личный бренд
Личный бренд

Научитесь создавать историю вокруг бренда. Узнайте, как определить свои сильные и слабые стороны, в какой области вы эксперт.