Содержание статьи
Навыки коммуникации стали выше цениться, чем другие универсальные компетенции и даже некоторые профессиональные скиллы. Потому что все рабочие процессы выстраиваются и поддерживаются через личное общение. О том, как научиться речевой импровизации, обрести уверенность в разговоре с любым человеком и ускорить мышление, можно узнать из бесплатного онлайн-курса «Искусство говорить» за 60 минут. Чтобы углубить свои знания, прочтите следующие книги:
Пол МакГи «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно»
Благодаря новейшим технологиям наш круг общения увеличился в несколько раз по сравнению даже с нашими родителями. О том, как пользоваться гаджетами, мы можем узнать из инструкций, а вот как правильно взаимодействовать с таким количеством людей — неизвестно. Прочитав книгу, вы поймете главные принципы взаимоотношения людей, какие ошибки чаще всего собеседники совершают и как выстроить разговор, если первая встреча не задалась. Вы найдете много интересных историй, наглядно демонстрирующих проблемы в коммуникациях и заставляющих задуматься о своем поведении.
Дмитрий Ковпак «Трудные люди. Как с ними общаться?»
Сложные, неконтактные, неприятные, непростые, грубые — так называют людей, с которыми трудно и практически невозможно наладить отношения. Но в работе, учебе и жизни не получится постоянно избегать общения с малоприятными собеседниками. Автор книги сгруппировал сложных личностей по категориям и предложил схемы коммуникации для каждой. После изучения вы сможете найти общий язык даже с самым вредным человеком.
Виталий Богданович «Стань интересным собеседником. Общение без барьеров»
Если вы чувствуете себя неловко в новом коллективе и вам сложно найти общие темы с собеседником, то прочтите эту книгу. Вы научитесь производить впечатление на людей, рассказывать интересные истории, подбирать аргументы в дискуссиях, чувствовать себя свободно в любых компаниях, противостоять агрессии и недружелюбию.
Марк Гоулстон «Я слышу вас насквозь»
Книга интересна тем, что ее написал практикующий психиатр. На основе своего опыта автор собрал полезные рекомендации о том, как правильно слушать собеседника и понимать его истинные намерения. Из издания вы узнаете, как развить эмоциональный интеллект и эмпатию, чтобы распознавать чужие чувства и с их помощью находить общий язык с людьми.
Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем»
Вся жизнь — сплошные переговоры, от решения бытовых вопросов до приобретения бизнеса в собственность, а значит практически каждому необходимо овладеть этим навыком. Эта книга станет для вас учебными пособием, из которого вы узнаете различные стратегии и техники по ведению переговоров. А наглядные истории помогут лучше понять процесс и применить знания на практике.
Если вам понравилась подборка книг, то подпишитесь на наши аккаунты в соцсетях Вконтакте, Телеграм, Инстаграм, Фейсбук и Одноклассники, чтобы быть в курсе последних новостей, получать экспертные советы и узнавать о новых курсах, проектах и конкурсах.
