Чем занимается модератор: преимущества и недостатки профессии

модератор

Ответы на комментарии и сообщения, проверка публикаций пользователей, удаление спама в социальных сетях и на сайтах — эти и другие обязанности выполняет модератор. В статье расскажем об особенностях профессии, необходимых навыках и основных задачах.

Модератор — это специалист, который поддерживает порядок на веб-ресурсах, оперативно реагирует на запросы посетителей, контролирует корректность информации, предоставляемой пользователями сайта, форума и социальных сетей. В зависимости от типа ресурса задачи модератора могут отличаться.

Модератор сайта

  • проверяет информацию, которую размещают новые пользователи;
  • следит за комментариями;
  • удаляет сообщения, которые нарушают правила сайта;
  • предупреждает посетителей о нарушениях.

Модератор форума

  • контролирует тему обсуждения;
  • удаляет негативные комментарии, дубли сообщений;
  • размещает ссылки, закрепляет темы;
  • может отправить пользователя в черный список.
Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение

Модератор социальных сетей

  • одобряет или отклоняет заявки на добавление в группу;
  • размещает посты и занимается оформлением страницы;
  • удаляет спам в постах;
  • отвечает на сообщения;
  • следит за обсуждениями в комментариях.

Можно сказать, что специалист выполняет функции судьи и полицейского в одном лице, он может делать замечания, временно ограничивать доступ к ресурсу или блокировать недобропорядочных пользователей. Без надзора модератора веб-ресурс становится свалкой из подозрительных ссылок и негативных комментариев.

Какими компетенциями должен обладать специалист

Модерированию практически нигде не учат, многие специалисты, имея опыт в определенной области, самостоятельно осваивают необходимые навыки и становятся модераторами. Эта профессия подойдет внимательным, усидчивым и стрессоустойчивым людям, которые хорошо понимают тематику проекта, умеют найти общий язык с любым человеком и имеют креативное мышление для того, чтобы отвечать на сложные комментарии.

Преимущества профессии

  1. Возможность работать удаленно или неполный рабочий день.
  2. Низкий порог входа в специальность.
  3. Постоянное общение с людьми.

Недостатки профессии

  1. Ненормированный график.
  2. Монотонная работа.

На сайте hh.ru размещено 598 вакансий по запросу «Модератор» по всей России (ноябрь 2021 год).

модератор

Читайте нас в Telegram - stranavozmojnostey Поделиться в социальных сетях
xyu

Вам может быть интересно

Бесплатно
Управление креативными проектами
Управление креативными проектами

Обучающий курс разработан для тех, кто хочет запустить свой креативный или социальный проект. Он охватывает все этапы работы с проектом:…

Бесплатно
Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект

Курс поможет повысить личную эффективность, научит работать со своей мотивацией, привычками, восприятием и эмоциональным состоянием.

Бесплатно
Мотивация сотрудников
Мотивация сотрудников

После обучения вы сможете самостоятельно внедрить систему мотивации в вашу команду, эффективно мотивировать любого сотрудника для достижения нужного результата.

Бесплатно
Тайм-менеджмент
Тайм-менеджмент

На курсе вы узнаете, что такое правильный тайм-менеджмент, откроете для себя собственных поглотителей времени, научитесь планировать каждый день и правильно…

Бесплатно
Как выбрать первую работу
Как выбрать первую работу

Из онлайн-курса вы узнаете, на что обратить внимание при выборе первой работы. Как и где ее лучше искать. Что важнее:…

Бесплатно
Как зацепить аудиторию
Как зацепить аудиторию

Как зацепить аудиторию и удержать внимание до конца выступления, узнаете из онлайн-курса. Научитесь выбирать тему и приветствие с учетом обстановки….

Бесплатно
планирование и организация
Планирование и организация

В дистанционном курсе содержатся полезные рекомендации и универсальные упражнения по планированию и организации различных задач.

Бесплатно
Искусство говорить
Искусство говорить

Из онлайн-курса вы узнаете, как поставить голос и развить дикцию. Как научиться правильно строить предложения и увеличить словарный запас. Поймете,…