Казалось бы, вопрос стандартный и требует простого ответа. Но стрессоустойчивость сегодня чуть ли не важнейший навык в быстроменяющемся мире, поэтому HR-специалисты тщательно проверяют, сможет ли соискатель выполнять задачи в чрезвычайных ситуациях, сохраняя спокойствие и чистый разум. Даже если вы устраиваетесь на должность маркетолога и ваша работа не будет связана со стрессом, то все равно советуем разобраться в этом вопросе и подготовить достойный ответ.
Проанализируйте, зачем вам задают этот вопрос
Как правило, рекрутер хочет узнать, насколько хорошо вы будете справляться с обязанностями во время стрессовых ситуаций. Тогда стоит вспомнить подобные случаи с прошлой работы и рассказать о ваших сильных сторонах.
Перечислите свои универсальные компетенции
Подробно расскажите о мягких навыках, помогающих вам снимать напряжение и действовать с холодной головой в любых случаях. Например, это могут быть гибкость мышления, умение быстро искать решение, ориентация на результат, коммуникабельность.
Расскажите о ситуациях из вашей практики
Например, как вам удалось договориться с контрагентом о доработке проекта в кратчайшие сроки, так как заказчик изменил условия в последний момент. Или как вы придумали классную рекламную кампанию в период пандемии, чтобы увеличить продажи.
Сосредоточьтесь на действиях, а не на эмоциях
Больше говорите о конкретных шагах, которые вы предпринимали. HR-специалиста интересует, как вы принимали решения, какими правила руководствовались и какие приоритеты расставляли.
Лучше рассказать о стрессовых ситуациях, чем их утаить
Если вы ответите, что никогда не нервничаете и всегда спокойно выполняете любые задачи, то, скорее всего, вам не поверят или подумают, что вы легкомысленно относитесь к обязанностям. Лучше ответить честно и привести пример из жизни, если вы не сможете вспомнить такой случай с работы. А еще можно описать различные дыхательные практики и упражнения, которые вы используете для снятия напряжения.
Посмотрите наш бесплатный онлайн-курс «Стрессоустойчивость в современном мире», из которого вы узнаете причины возникновения тревоги, упражнения и техники для работы с эмоциями.
