Умение налаживать контакт с людьми, быстро действовать в непредвиденных ситуациях, креативно мыслить, взаимодействовать с командой — универсальные компетенции, которые необходимы в любой сфере деятельности, именно они делают специалиста эффективным и востребованным. В статье разберемся, что означают универсальные компетенции и как их развить.
Чем отличаются hard skills и soft skills
Hard skills или профессиональные навыки — это компетенции, которые мы получаем во время обучения и используем для выполнения рабочих задач, их можно измерить. Например, знание языков, опыт вождения автомобиля, финансовая грамотность.
Soft skills или универсальные навыки — личные качества специалиста, которые никак не связаны с профессиональными знаниями и умениями. Например, способность оказывать влияние, стратегически мыслить, планировать и организовывать процессы.
Зачем нужны гибкие навыки
Универсальные компетенции обеспечивают быстрое профессиональное развитие, карьерный рост и высокий заработок. При трудоустройстве работодатель уделяет особое внимание гибким навыкам наравне с профессиональными.
Мягкие навыки важны не только в работе, но и в учебе и в общении с близкими людьми и новыми знакомыми. Например, грамотная и понятная речь помогает лучше выступить с докладом и заинтересовать своим рассказом одноклассников. Умение организовывать процессы и распределять время позволяет сэкономить силы во время подготовки к экзаменам. Развитый эмоциональный интеллект способствует пониманию своего настроения и эмоций окружающих.
На платформе «Россия — страна возможностей» размещено 24 востребованных универсальных навыков, их описание можно посмотреть по ссылке. Рассмотрим 5 основных категорий компетенций «Управление взаимодействием», «Управление задачами», «Энергичность», «Общие знания», «Ценности»:
| 1. Управление взаимодействием | 2.Управление задачами | 3.Энергичность | 4.Общие знания | 5.Ценности |
| Эмоциональный интеллект | Анализ информации и выработка решений | Стрессоустойчивость | Цифровая грамотность | Честность и этичность |
| Оказание влияния | Следование правилам и процедурам | Ориентация на результат | Правовая грамотность | Семейные ценности |
| Клиентоориентированность | Стратегическое мышление | Саморазвитие | Финансовая грамотность | Служение Родине |
| Лидерство | Планирование и организация | Инновационность | Межкультурное общение | |
| Письменная коммуникация | Адаптивность/Гибкость | |||
| Партнерство/сотрудничество | ||||
| Развитие других | ||||
| Устная коммуникация |
Как развить гибкие навыки
Спортивные и интеллектуальные игры
Квесты, настольные, командные игры, эстафеты тренируют умение быстро принимать решения, нестандартно мыслить, работать в команде, развивают стрессоустойчивость и дисциплинированность.
Курсы и вебинары
Разработаны специальные онлайн-курсы, которые направлены на развитие как профессиональных, так и универсальных компетенций. Например, на сайте «Россия — страна возможностей» можно пройти бесплатный онлайн-курс «Тайм-менеджмент», который поможет прокачать способность организовывать учебный процесс и грамотно распределять ресурсы. Курс «Ориентация на результат» подскажет, как правильно поставить цели и точно достичь желаемого результата в учебе. Курс «Стресс-менеджмент» посоветует, как успокоиться перед экзаменом и выпустить пар.
