Содержание статьи
На собеседовании несложно определить, компетентен ли кандидат в своей области и разбирается ли он в бизнес-процессах. Но насколько специалист хорош как руководитель — выяснить труднее. Попробуйте задать следующие вопросы и критически оценить полученные ответы.
Каких успехов удалось достичь на прошлом месте работы?
Сначала выясните, чем занимался кандидат в прошлой организации и каких результатов смог добиться. Идеально, если в ответе соискатель перечислит конкретные показатели, например: «Когда я стал руководителем отдела, то начал сразу менять процессы, благодаря чему удалось увеличить продажи на 10%». Если специалист описывает свой опыт общими фразами, тогда стоит задать дополнительные вопросы.
Какие шаги вы предпринимали, чтобы получить такой результат?
Этот вопрос стоит задать, потому что управленец достигает своих результатов не в одиночку, а вместе с командой. Хороший кандидат разбирается в инструментах руководителя, и в своем ответе он точно перечислит такие пункты, как — распределял обязанности между сотрудниками, разрабатывал инструкции, планировал этапы работы и проводил собрания.
В процессе работы ваши обязанности менялись?
Если специалист действительно усердный и нацелен на повышение показателей, то перечень его обязанностей со временем увеличивался, поэтому стоит уточнить об этом у соискателя. Хорошо, если он начал свой карьерный путь с должности рядового сотрудника, а затем стал брать больше задач и вырос до руководителя.
Если у кандидата, работавшего несколько лет в одном месте, круг обязанностей практически не расширялся или он не участвовал в новых проектах, то стоит обратить на это особое внимание. Как правило, у продуктивного руководителя список задач регулярно меняется.
С какими задачи больше всего возникало трудностей?
У управленцев много разных обязанностей, поэтому важно узнать, с каким проблемами специалист сталкивался в работе. Если кандидат — профессионал и постоянно развивается, то он хорошо знает свои слабые места и сможет их сразу перечислить. Но если вы получите ответ «У меня не возникало проблем» — это, скорее всего, либо попытка произвести хорошее впечатление, либо неспособность видеть свои недостатки.
Какие обязанности вам нравилось выполнять?
Этот вопрос также поможет определить, насколько у кандидата развиты управленческие навыки. Человек может сказать, что ему особенно нравилось разрабатывать программы или работать с документами. Либо ответить, что он получает большое удовольствие от взаимодействия с коллегами/партнерами, проведения общих собраний, мотивации сотрудников. И если вы ищете талантливого управленца, то это должен быть специалист, который любит общаться с людьми.
Если вы руководитель и хотите оценить свои компетенции, составить план карьерного продвижения и познакомиться с менеджерами из известных организаций страны, то вам точно будет интересен наш конкурс «Лидеры России».
